民众可以拨电、上门、致函投诉或联络以下部门：
国内贸易及工业部 (Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan)
地址： Lot 2G3, Presint 2,
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
62623 Putrajaya.
投诉热线： 1-300-888-255
电话： 03-8882 5500
传真： 03-8882 5762
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