快速队 （Pantas）

若家里或周遭发生紧急事件或灾难时，除了可以报警或联络消防员，还能求助于谁？

答案是快速队  Pasukan Tindakan Segera（Pantas).

什么是快速队？
快速队由雪州8个地方政府官员自愿组成，目的不是要取代警方、消拯人员或相关单位，而是在接获投报后，在最短时间内赶到事发现场，以在上述单位抵达前，给予适当救援工作。

所处理的紧急事件或灾难范围？
闪电水灾、土崩、建筑物倒塌、树倒、意外及水灾等。

如何联络快速队？
快速队热线： 03－8024 7700

民众也可拨打各地方政府的热线号码以获得快速队的援助：
地方政府                                  热线号码                      
沙亚南市政厅                            1800－88－4477
八打灵再也市政厅                     03－7954 2020
巴生市议会                               1－800－882－3826
安邦再也市议会                        1800－22－8100
梳邦再也市议会                         03－8024 7700
士拉央市议会                            03－6138 9898
加影市议会                               1800－88－6755
雪邦市议会                               1800－88－0200


快速队简介：
快速队共有33名成员，这33名成员分成2组，各自负责不同的单位。

快速队属下团队（1）：热线单位（Unit Hotline)

1. 成员：12人 
2. 负责单位：企业策划组(Jabatan Perancangan Korporat)
3. 各组皆由一名执法组官员陪同下外出值勤
4. 服务时间：工作以外的时间、公共假期与一般假日（轮班性质）

功能： 

• 针对梳邦再也市议会的紧急投诉提供接受和记录服务，例如：道路损坏、土崩、树倒、水灾、火灾、地陷等。 
• 提供紧急服务、协助安全机构，以及可以作为初步援助（最前线的援助人员）
• 协助展开执法行动（必要时在执法单位的援助下执行任务）
• 操作紧急与自然灾害行动室（Bilik Gerakan Kecemasan & Bencana Alam)

快速队属下团员（2）：拯救队伍(Skuad Penyelamat) 

1. 成员：21人（分成3组） 
2. 负责单位：各个部门
3. 只是建立在随时待命（On Call Basis)的基础上。当有需要并接获上司指示时，会马上投入服务。
4. 以分组的方式，每周随时待命，值勤者必须靠近行动室，一旦被传召时，可以在45分钟内赶到行动室报到

功能： 

• 具备先锋队伍的条件，尤其在紧急时刻和自然灾害时，可以及时协助各政府机关的安全机构展开后备援助 
• 连同梳邦再也市议会的部门及其它的政府安全机构展开行动，并沟通、协调和提供紧急援助
• 在梳邦再也市议会举办官方运动与活动时，扮演援助和医护队伍的角色
• 参与梳邦再也市议会或者州政府提供人道援助的方针和使命

备注：

• 拯救人员接受过专业和特别训练的精锐队伍，他们在轮流值勤制度下，必须在工作以外的时间、公共假期与一般假日值勤，随时候命。
• 一名被传召的拯救人员，必须在45分钟或最迟1小时内，赶到梳邦再也市议会快速队行动室报到，在出发前往灾区，拯救处在水深火热中的人命和财务。
• 由于拯救成员没有知执法权，所以每一组的拯救队伍在进行拯救或救援工作时，都会有一名执法官员陪同在侧，以便应对随时可能需要执法的情况，如开出罚单给违反法律者等。

资料来自：
“应对紧急意外事件～快速队随时候命”，《星洲日报～大都会》，17/11/2013， 第8面
苏斯敏、陈可杰，“拯救人命财务～快速队救灾救难”，《星洲日报～大都会》，10/12/2013，第18面